“安知鹊”隐私保护规则

重交智安（浙江）科技发展有限公司州分公司（简称“我们”）是“安知鹊”的运营者。为保护您（用户）的个人信息及隐私安全，我们按照法律法规等相关的规定，制定了本“隐私政策”并特别提醒您：希望您在使用“安知鹊”及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。如您不同意本隐私保护规则，您将不能使用“安知鹊”的服务。

本隐私政策同样适用于您通过安知鹊应用程序、供第三方网站和应用程序使用的安知鹊软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）方式来访问和使用安知鹊。

一、我们如何收集和使用个人信息

我们会遵循本隐私政策，收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集的您在使用安知鹊过程中产生的信息，如收集您的学习行为，考试成绩等，当您使用或开启安知鹊的相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。

初次使用时，我们可能要求获得通讯录、精确地理位置、相册、通知权限连接网络权限、拨打电话，获取手机识别码，使用呼叫转移权限、摄像头权限、录音权限、存储空间读写权限等，不管使用软件需要用到何种权限，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以联系项目管理员撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而使用您的信息。

具体如下：

1、首次启动、注册、登录

当您首次启动安知鹊应用程序时，您将授权我们获取您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、存储权限、唯一设备标识符、定位信息。注意：当您拒绝授权国际移动设备识别码和存储权限时，我们将无法为您提供基础服务。当您注册、登录安知鹊及相关服务时，您可以通过手机号创建帐号，手机号码属于个人敏感信息，如果拒绝提供将无法进行注册或登录安知鹊。创建帐号后您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息的目的是为了协助您完成注册。您还可以选择填写所在企业/组织信息，以便我们基于您所在企业/组织提供服务，填写所在企业/组织信息需要进一步录入姓名、手机号、身份证号等用于企业管理员/组织审核使用。如您作为企业/组织管理员,需代表企业/组织获得更多权益或服务而进行企业自主申报的，您须进一步提供企业/组织所在地、行业类型、营业执照复印件、统一社会信用代码、企业组织名称、地址、法人代表姓名、法人代表手机号、企业类型、安全主要负责人姓名、安全主要负责人手机号等基本信息。您可以选择填写姓名、地址以完善您的信息。 您可以使用第三方帐号登录并使用安知鹊，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与安知鹊帐号绑定，使您可以直接登录并使用安知鹊。收集您的定位信息是以便我们基于您所在城市/区域提供服务，如果您不愿意提供定位信息，也不会影响您使用安知鹊的其他功能。如果您不愿意提供手机号码，也不会影响您使用安知鹊的基础功能。

2、信息发布

当您发布文字评论时，我们将收集您发布的评论，并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。当您使用内容上传、评论等功能并发送图片或语音时，我们需要获取您设备的相机权限、相册权限、位置权限、麦克风权限。

3、消息通知

您知悉并同意，我们在运营中通过您提供的联系方式向您发送通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途；

4、安全运行

我们致力于向您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。为了保障软件与服务的安全运行，我们可能会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。为了预防恶意程序及安全运营，我们可能会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。 为判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件，我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息。当我们发现您的账户存在被盗风险或异常登录时，也会通过推送的方式提醒您保管好您的账户。

5、收集、使用个人信息目的变更

随着我们的发展，安知鹊的功能和提供的服务可能会有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息前，会再度进行告知，并征得您的同意、若得不到您的授权，我们可能无法进行服务。

6、依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

根据法律法规及相关国家标准，在下列情形中，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(5) 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

(6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等；

(7) 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

(8) 为合法的新闻报道所必需的；

(9) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的； 

(10) 法律法规规定的其他情形；

二、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
1、共享

我们不会共享您的个人信息，除非您同意或共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对共享的数据以达成目的必要为限。我们会对合作第三方的安全保障能力进行综合评估，要求其遵守相关法律和协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行安全监测，以保护数据安全。

(1) 实现功能或服务的共享信息

当您在使用安知鹊中由我们的关联方、第三方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时，我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方。如您进行认证开始和课程学习时，百度人脸识别SDK将获取您的相机权限用于人脸识别，同时获取您的姓名及身份账号用于身份核验。

(2) 实现安全与分析统计的共享信息

为保障您和其他用户的帐号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据。为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

2、转让

(1) 除非征得您的明确同意，我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方。

(2) 如果我们进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3、公开展示

(1) 除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意，我们不会公开披露您的信息。

(2) 您知悉并同意：对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关帐号的信息。

4、依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(5) 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

(6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等；

(7) 法律法规规定的其他情形；

三、我们如何存储个人信息
1、存储地点

您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们不会将上述信息传输至境外。

2、存储期限

我们仅在为提供安知鹊及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息和您发布的评论及相关信息，除非您撤回、删除或注销帐号。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

四、我们如何保护个人信息的安全

1.我们重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

2.您知悉并理解，尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，始终不可能保证信息百分之百的安全。例如，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。

3.发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求（最迟不迟于15 个自然日内）向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

4.如果您离开安知鹊及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们没有能力和直接义务保护您在安知鹊及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于安知鹊的链接或引导15 个自然日内）向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、管理您的个人信息

1、我们重视您对个人信息的管理。

2、您可以在设备本身操作系统中改变同意范围或撤回您对敏感权限（通讯录、摄像头、麦克风、相册权限）的授权。授权撤回后我们将不再收集与这些权限相关信息。当您撤回同意或授权后，我们可能无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务。但您撤回同意或授权的决定，不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3、您可以在【个人中心】中进行查询、访问、您的头像、用户名。

4、如果您认为您的个人信息权利可能或正受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以在【我】-【意见与反馈】，进入用户反馈界面与我们联系。

5、您可以在注册页面，或者在登录个人帐号【我的】-【关于我们】- 【隐私保护规则】查看本隐私政策的全部内容。

6、如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7、您可以注销账号。您也可通过安知鹊平台官方客服热线0571-86885135要求安知鹊平台客服提供账号注销服务。 如您注销账号，请按照安知鹊平台相关规定妥善处理资金、发票及在途交易等事宜，我们将在7个工作日内处理完成。

六、隐私政策的修订和通知

为了给您提供更好的服务，安知鹊及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

本隐私保护规则更新后，我们会在安知鹊发出更新版本，并在更新后的条款生效时，通过应用程序弹窗或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私保护规则的最新版本。

七、安知鹊APP接入第三方SDK目录

为保障APP的稳定运行或事项相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会进到审慎义务，对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户需求，因此满足新的服务需求以及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前APP接入的第三方SDK列明如下：

1、友盟

使用SDK名称：友盟SDK

服务类型：用户社会化分享

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置）

隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

八、联系我们

如果您对个人信息保护问题有投诉、举报、建议、疑问，您可以将问题发送至（邮箱地址）或邮寄至下列地址：萧山区宁围街道富业巷3号浙江民营企业发展大厦1幢1602室。

我们将尽快审核所涉及的问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

本平台的视频版权归重交智安（浙江）科技发展有限公司分公司所有。所有视频仅供大家学习参考，不作为商业行为依据，不承担任何法律责任。

未经授权，任何单位或个人不得擅自将平台视频进行转载或用于商业目的（商业目的即用于经营行为，包含发布于其他展会）。如需作商业用途，请与重交智安（浙江）科技发展有限公司分公司联系。如有违反前述内容，安知雀将依法追究侵权者的法律责任。

“安知鹊”人脸识别用户协议

欢迎您使用安知鹊人脸识别服务。

在您使用安知鹊人脸识别服务（以下简称“本服务”）前，您应当阅读并遵守《安知鹊人脸识别服务协议》（以下简称“本协议”）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款。

除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用本服务。您的使用行为即视为您已阅读并同意遵循本协议条款的约束及安知鹊官方网站上的相关规范、规则和使用流程。

一、协议的范围
1.1协议适用主体范围

本协议是您与重交智安（浙江）科技发展有限公司（以下简称“本公司”）之间关于您使用安知鹊人脸识别服务所订立的有效协议。

1.2协议关系及冲突条款

本协议被视为《安知鹊用户协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。

本协议内容同时包括本公司可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。

二、关于本服务
2.1 本服务的内容

本服务内容是指本公司通过公有云平台，整合第三方技术向用户提供的一款人脸识别服务。

2.2 本服务的形式及许可范围

2.2.1 本公司给予您一项不可转让及非排他性的许可。

2.2.2 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由本公司保留，您在行使这些权利时须另外取得本公司的书面许可。本公司如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

三、服务的使用
3.1 您理解并同意，使用本服务是您自行独立审慎判断的结果，您将对此负责；且在使用该服务过程中，您将对自行操作的行为及其产生的结果负责，请您自行把握风险谨慎操作，并应确保：

3.1.1 在使用本服务前，仔细阅读本公司在官方页面上展示的相关服务说明、技术规范、使用流程，并理解相关内容及可能发生的后果；

3.1.2 在使用本服务过程中，将依照相关操作指引进行操作。

3.2 您承诺，您在使用本服务过程中：

3.2.1 您不应进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼，黑客，网络诈骗，网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDOS等）；

3.2.2 您不应进行任何改变或试图改变本公司提供的系统配置或破坏系统安全及网络安全的行为；

3.2.3 您不应修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让本公司提供的软件或服务，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现本公司提供的软件的源代码；

3.2.4 非经本公司事先书面同意，您不应复制、传播、转让、许可或提供他人使用本公司提供的本服务；

3.2.5 您不应以任何将会违反国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德，及影响、损害或可能影响、损害本公司、安知鹊集团利益的方式或目的使用本服务；

3.2.6 其他未经本公司明示授权的行为。

四、数据信息安全
4.1 本公司将会采取合理的措施保护您的信息安全。除法律法规规定的情形外，未经您许可本公司不会向第三方公开、透露您的信息。本公司对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障您的信息安全;
4.2 本公司将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经您的同意，本公司不会向本公司以外的任何公司、组织和个人披露您的信息，但以下情形除外：

4.2.1 依据有关法律、法规应当提供的;

4.2.2 行政、司法机关依职权要求提供的；

4.2.3 您同意本公司向第三方提供的；

4.2.4 为解决举报事件、提起诉讼而需要提供的；

4.2.5 为防止违法行为或涉嫌犯罪行为采取必要措施而需要提供的；

4.2.6 为向您提供相关服务而必须向第三方提供的；

4.3 您应当妥善使用和保管本服务账号及密码，并对其账号和密码下进行的行为和发生的事件负责。当您发现本服务账号被未经其授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时应立即有效通知本公司，要求本公司暂停该账号的服务。本公司有权在合理时间内对您的该等请求采取行动，但对采取行动前您已经遭受的损失不承担任何责任。您在未经本公司同意的情况下不得将本服务账号以赠与、借用、租用、转让或其他方式处分给他人。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险；
4.4 您理解并同意本公司将会尽其商业上的合理努力保障您在本服务的数据存储安全，但是，本公司并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：

4.4.1 本公司不对您在本服务相关数据的删除或储存失败负责；

4.4.2 本公司有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务的相关数据；

4.4.3 如果您停止使用本服务或服务被终止或取消，本公司可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后，本公司没有义务向您返还任何数据。

五、双方的权利和义务
5.1 您应向本公司提供真实、准确、完整的电子邮箱、手机号码、通讯地址等联系方式，以便本公司与您进行及时、有效联系。您应完全独自承担因通过这些联系方式无法与您取得联系而导致的您在使用本服务过程中遭受的任何损失或增加任何费用等不利后果。您理解并同意，您有义务保持您提供的联系方式的有效性，如有变更需要更新的，您应按本公司的要求进行操作。
5.2 本公司根据您选购的产品和服务提供相应的服务和技术支持，并基于此向您收取相应服务费用。本公司拥有制订及调整服务资费的权利，具体服务资费以您使用本服务时本服务网站上所列之收费方式公告或您与本公司达成的其他书面协议为准。您在使用过程中，如因您的原因导致故障或错误，需要本公司协助解决或调试的，本公司有权根据具体情节收取相应费用。
5.3 基于您的下列行为，本公司有权直接退款，不再提供服务，并限制您自作出该行为之日起之后的购买行为：

5.3.1 您的行为违反了国家法律、法规、政策、法律文书的规定；

5.3.2 依照国家有权机关的要求对您的账户进行冻结的；

5.3.3 您的行为与正常操作程序不符，本公司基于合理判断，认为您的支付账户存在异常的；

5.3.4 您因涉嫌侵犯他人合法权益遭到他人投诉且投诉人提供了相关证据的；

5.3.5 其他各种可能有损本公司和其他用户利益的行为；

六、特别声明
6.1 因不可抗力，使本服务条款不能履行的，遭受不可抗力的一方不承担责任。不可抗力是指本协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见也无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方依据本协议履行其全部或部分义务。该类事件包括但不限于政府行为、地震、台风、洪水、火灾、其它天灾、战争或其它类似的事件。
6.2 鉴于计算机、互联网的特殊性，因黑客问题、电信部门技术调整、全球性网络问题、政府管制和不可抗力等引起的事件，不属于本公司违约，本公司不应承担责任。
6.3 您理解并同意，在免费试用期间，本公司虽然对本服务提供可用性支撑，但不对其中任何错误或漏洞提供任何担保，并不对您使用本服务的工作或结果承担任何责任。
6.4 本公司无法保证其所提供的服务毫无瑕疵（如本公司安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全），但本公司承诺不断提升服务质量及服务水平。您需同意：即使本公司提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为本公司违约，您同意和本公司一起合作解决上述瑕疵问题。
6.5 您已明确知悉，人脸识别在现有技术层面仍存在局限性或不确定性，安知鹊提供的识别结果仅供您参考使用，您基于人脸识别结果作出的其他决定或实施的其他行为与安知鹊无关，安知鹊亦不承担任何责任。
七、第三方软件或技术
7.1 本服务可能会使用第三方软件或技术（包括本服务可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。
7.2 本服务如果使用了第三方的技术，本公司将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本服务安装包特定文件夹中打包等形式进行展示，它们可能会以“服务使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求本公司给予协助，您应当自行承担法律责任。
7.3 本公司不保证第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此引发的任何争议及损害，与本公司无关，本公司不承担任何责任。
八、违约责任
8.1 本公司或您违反本协议的约定即构成违约，违约方应当向守约方承担违约责任。
8.2 如您违反本协议约定，则本公司有权终止为您提供服务，并要求您赔偿损失。
8.3 如您以虚构事实等方式恶意诋毁本公司的商誉，本公司有权要求您向本公司公开道歉，并赔偿您给本公司造成的损失。
8.4 除本协议另有规定外，在任何情况下，本公司对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过您所支付的当次服务费用总额。
九、变更和终止
9.1 本公司有权随时根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本服务条款。您可以从安知鹊官方网站查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本服务。
9.2 您理解并认可，本公司保留随时修改、取消、增强本服务一项或多项功能的权利，并有权要求您使用最新更新的版本。
9.3 本公司保留随时终止提供本服务的权利；届时，本公司将以提前通过在网站内合适版面发布公告或发送站内通知等方式通知您。
9.4 如因系统维护或升级的需要而暂停本服务的，本公司将尽可能事先进行通告。
9.5 如您有任何违反本服务条款的情形，或经本公司根据自己的独立判断认为您的使用行为不符合本公司的要求，本公司除有权随时中断或终止您使用本服务而无须通知您，并将限制您新订购本服务的权限；同时，如给本公司造成损失的，本公司有权要求您赔偿损失。
十、争议解决

本服务条款受中华人民共和国法律管辖。因本协议的履行发生争议的应通过友好协商解决，协商解决不成的，任何一方可直接向北京市朝阳区法院提起诉讼。

十一、附则
11.1 本协议自发布之日起生效。
11.2 本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行。该等通知于发送之日视为已送达收件人。
11.3 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
数字证书申请及使用协议

本协议由重交智安（浙江）科技发展有限公司（称“安知鹊”）与数字证书用户（下称“用户”或“您”）之间签署，本协议具有合同效力。安知鹊作为多家合作CA机构的授权审核机构及用户注册平台的合作方，有权与用户签署本协议。CA机构作为权威、可信、公正的第三方电子认证服务机构，根据国家相关法律、法规，为用户提供合法的数字证书申请、审核、签发和管理等电子认证服务。为明确各方权利和义务，安知鹊和用户就数字证书的申请和使用等事宜达成以下协议，共同遵守执行。

第一条：定义

1. 数字证书：电子认证服务机构签发的包含数字证书使用者身份信息和公开密钥的电子文件。

2. CA机构：工业和信息化部批准的电子认证服务机构和国家密码管理局批准的电子政务电子认证服务机构，遵照《中华人民共和国电子签名法》为用户提供数字证书相关的电子认证服务。

3. 安知鹊：重交智安（浙江）科技发展有限公司，相关CA机构的授权审核机构，为用户提供数字证书颁发的申请、审核等服务。

4. 用户：数字证书持有人以及申请使用数字证书的主体。

第二条：声明

1. 您应在申请数字证书以前务必仔细阅读本协议，若您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解安知鹊对条款的解释，请不要点击同意并进行后续操作；若您点击同意，则表示您对本协议的全部内容已充分阅读并认可和同意遵守，同时，承诺遵守中国法律、法规、规章及其他政府规范性文件的规定，如有违反而造成任何法律后果，您将以本人名义独立承担所有相应的法律责任。

2. 您点击同意即表示您同意安知鹊将您的个人身份信息或单位信息传输至安知鹊与CA机构用于申请数字证书。

第三条：申请

1. 用户同意通过安知鹊向安知鹊合作的CA机构申请并使用该机构颁发给用户的数字证书，承诺在申请证书时提供真实、完整和准确的信息及证明材料。如因故意或过失未提供真实、完整和准确的信息，导致CA机构签发证书错误，造成相关各方损失的，由用户承担相关责任。

2. 安知鹊作为CA机构的授权审核机构，负责用户的信息录入、身份审核等工作。用户在申请数字证书时应遵照CA机构的规程办理手续。

3. 用户同意安知鹊在为用户申请数字证书前进行实名认证。并同意安知鹊将用户的真实姓名、身份证信息、手机号码、银行卡信息，以及面部生物特征信息共享给与安知鹊合作的实名认证机构，其中包括腾讯云计算（北京）有限责任公司、中国联合网络通信有限公司及其关联公司、“互联网＋”可信身份认证平台身份认证平台。

4. 在实名认证过程中用户必须根据安知鹊要求提供最新、真实、有效及完整的资料。根据实名认证方式的不同，用户所需提供的实名认证资料将有所差异，具体所需资料请以安知鹊要求为准。实名认证具体操作流程请严格按照安知鹊实名认证规定的流程履行，否则将影响实名审核的结果。

5. 安知鹊应积极响应用户发出的证书申请请求，及时通过CA机构为用户签发证书。如果由于设备或网络故障而导致签发数字证书错误、延迟、中断或者无法签发，安知鹊和CA机构不承担任何赔偿责任。

6. 用户在获得数字证书时应及时验证此证书所匹配的用户信息，如无异议则视为接受证书并承担该证书使用的责任和后果。

第四条：使用

1. 数字证书用于网络上的用户身份标识、数字签名验证及密钥分配，各应用系统可根据需要对其用途进行定义，但不包括涉及违反国家法律、法规或危害国家安全的用途。

2. 用户应确保其应用系统能为数字证书提供安全的应用环境，若因网络、主机、操作系统或其他软硬件环境等存在安全漏洞，由此导致的安全事故及相关后果，安知鹊和CA机构不承担责任。

3. 用户应当妥善保管数字证书以及调用数字证书的验证码或密码，不得泄漏或交付他人。如用户保管不善导致数字证书遭盗用、冒用、伪造或者篡改，用户应当自行承担相关责任。

4. 数字证书对应的私钥为用户本身访问和使用，用户对使用数字证书的行为负责。所有使用数字证书在网络上签署电子文件或进行其他活动均视为用户所为，因此而产生的相关后果应当由用户自行承担。

5. 数字证书一律不得转让、转借或转用。因转让、转借或转用而产生的相关后果应当由用户自行承担。

6. 如遇数字证书遗失、被窃，或数字证书私钥泄露，用户应当立即到数字证书颁发的CA机构申请注销证书。

第五条：更新

1. 数字证书的有效期根据数字证书上的记录确定，有效期为1个月，自签发之日起计算，安知鹊保证您在使用我们的电子合同签约服务时，您的数字证书处于有效期内。

2. 因技术需要，如遇证书中的信息发生变更，用户应及时通过安知鹊向CA机构申请更新证书。若用户逾期没有更新证书，因此而产生的相关后果应当由用户自行负责。

第六条：吊销

1. 如遇数字证书私钥泄露丢失、证书中的信息发生重大变更、或用户不希望继续使用数字证书的情况，用户应当立即向CA机构申请吊销证书。吊销手续遵循各注册机构的规定。用户应当承担在证书吊销之前所有因使用数字证书而造成的责任。

2. 如果用户主体资格灭失（如企业注销等），法定代表人或授权代表通过安知鹊向CA机构请求吊销用户证书，用户主体及相关责任人应当承担其数字证书在吊销前所有使用数字证书而造成的相关后果。

3. 对于下列情形之一，CA机构有权主动吊销所签发的证：

（1）用户申请证书时，提供不真实信息；

（2）证书对应的私钥泄露或出现其他证书的安全性得不到保证的情况；

（3）用户不能履行或违反了相关法律、法规和本协议所规定的责任和义务；

（4）法律、法规规定的其他情形；

第七条：其他

1. 安知鹊与CA机构不对由于意外事件或其他不可抗力事件而导致暂停或终止全部或部分证书服务承担任何责任。

2. 本协议的解释适用中华人民共和国法律。若发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，争议方均可提请深圳国际仲裁院按照该会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。

3. 用户确认已经认真阅读并完全理解本协议中的各项规定，用户一旦在本页面点击同意即表明接受本协议的约束，本协议即时生效。

协议生效时间：2021年12月14日

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